Computerhulp op Afstand: Snel, Veilig en Professioneel
Bij PC Rework begrijpen we hoe frustrerend computerproblemen kunnen zijn. Daarom bieden we snelle en betrouwbare computerhulp op afstand voor zowel zakelijke klanten als particulieren. Onze ervaren IT-specialisten staan klaar om u te helpen, waar u ook bent.
- Microsoft Helpdesk
- Apple Helpdesk
- WordPress Helpdesk
- Linux Helpdesk
Direct hulp op afstand
Met onze computerhulp op afstand verbinden we via een veilige verbinding met uw computer. Hierdoor kunnen we niet alleen meekijken, maar ook bijna alle problemen direct voor u aanpakken.
Wat kost computerhulp op afstand?
Op zoek naar betrouwbare ondersteuning? Voor slechts €25,- lossen wij uw specifieke vraag op. Maar als u vaker hulp nodig heeft, is ons maandabonnement van €9,50 een fantastische deal! Hiermee krijgt u onbeperkte toegang tot onze hulp en profiteert u elk kwartaal van een gratis onderhouds- en beveiligingscheck. Ontdek alle voordelen op onze tarievenpagina en overweeg vandaag nog een abonnement!
Betaal achteraf - No Cure No pay
Bij PC Rework staat klanttevredenheid voorop. Daarom werken we volgens het principe ‘no cure, no pay’. Dit houdt in dat als we een probleem tegenkomen dat we niet kunnen verhelpen, u ons niets verschuldigd bent. Zo kunt u erop vertrouwen dat we altijd ons uiterste best doen om u van dienst te zijn, zonder dat u zich zorgen hoeft te maken over onnodige kosten.
Beveiligde verbinding
Bij het verlenen van computerhulp op afstand zetten we een veilige, eenmalige verbinding op met uw apparaat. Tijdens deze sessie blijft u altijd de baas over uw computer. Door simpelweg uw muis te bewegen, kunt u op elk moment ingrijpen. Na het deskundig oplossen van uw probleem door onze ICT-specialist, wordt de verbinding direct en duidelijk verbroken. Uw vertrouwen en controle staan bij ons voorop.
Hoe werkt computerhulp op afstand
-
Bel 085 - 225 00 40
Bel ons wanneer u computerhulp nodig heeft. Als er een medewerker beschikbaar is, wordt u direct geholpen. Mocht het voorkomen dat al onze medewerkers in gesprek zijn, dan garanderen we dat u binnen een uur wordt teruggebeld. Ons team staat altijd klaar om u te assisteren.
-
Download hulp op afstand
Klik hier om het benodigde programma te downloaden. Na installatie geeft u simpelweg het getoonde nummer aan ons door. Hiermee kunnen we via een beveiligde verbinding veilig met u meekijken en assisteren.
-
Probleemoplossing
Zodra de verbinding is gemaakt, gaat onze ICT-specialist aan de slag om uw probleem deskundig en efficiënt op te lossen. U kunt meekijken en behoudt altijd de controle over uw apparaat. Na afloop wordt de verbinding direct verbroken.
Veel voorkomende computer problemen
Hier vindt u een lijst van veelvoorkomende problemen waarmee wij u kunnen assisteren. Ziet u uw specifieke probleem niet terug? Aarzel niet om ons te bellen; wij staan klaar om elke uitdaging aan te gaan!
- Cloud instellingen en synchronisatie problemen, zoals iCloud, Dropbox, Skydrive, Onedrive, Google Sync, IMAP, Office 365.
- Mail instellen/problemen
- Outlook werkt niet of start niet op
- Windows XP, VISTA, Windows 7, 8, 10 en MAC problemen.
- Geluid werkt niet Windows 10
- Vragen en problemen over Windows & Microsoft Office.
- Wifi problemen
- Printer instellen op het netwerk
- Problemen met NAS netwerk apparaten.
- Verwijderen van virussen, spyware & malware
- Malafide popups, toolbars en browser verwijderen
- Het beveiligen en onderhouden van uw PC of laptop
Waarom zou u voor PC Reworks' computerhulp op afstand kiezen?
Deskundige IT-specialisten: Ons team is gevuld met gecertificeerde experts die een brede ervaring hebben in het oplossen van diverse technische uitdagingen.
Helder en Geduldig: We zorgen ervoor dat u alles begrijpt. We leggen in begrijpelijke taal uit wat het probleem is en hoe we dit voor u gaan aanpakken.
Eerlijk en Betaalbaar: Bij ons komt u niet voor verrassingen te staan. We zijn transparant over de kosten en werken volgens het ‘No Cure, No Pay’-principe.
Veiligheid Voorop: We hechten grote waarde aan uw privacy en veiligheid. Daarom maken we gebruik van beveiligde tools om uw data te allen tijde beschermd te houden.
Wat valt niet onder het vast tarief?
NAS installaties, IP camera instellen, WordPress installaties
Upgrades van Windows 7 naar Windows 10, herinstallaties van Windows
Onderhoud en beveiliging van PC of laptop, onderhoud en beveiliging website
Privacy code
Bij PC Rework staat uw veiligheid centraal. We behandelen uw gegevens en bestanden met de grootste zorg en integriteit. Elke medewerker van PC Rework is gebonden aan onze strikte privacycode, zodat u erop kunt vertrouwen dat uw informatie in veilige handen is.
/ Onze klanten waarderen ons gemiddeld met een 4.9 uit 5