Onze klanten waarderen ons gemiddeld met een 4.9/5
5/5

Mijn PC Rework

/ PC Rework .






Problemen met e-mails die worden geblokkeerd door beveiligingssoftware

Problemen met e-mails die worden geblokkeerd door beveiligingssoftware

E-mail is een essentieel communicatiemiddel voor zowel persoonlijke als zakelijke doeleinden. Echter, het kan bijzonder frustrerend zijn wanneer je e-mails worden geblokkeerd door beveiligingssoftware. Dit probleem kan leiden tot gemiste kansen, miscommunicatie en zelfs verlies van inkomsten. In dit artikel bespreken we de oorzaken van dit probleem, hoe je het kunt oplossen en hoe je kunt voorkomen dat het in de toekomst opnieuw gebeurt.

Heb je hulp nodig? Neem gerust contact met ons op via telefoonnummer: 085 225 00 40 of stuur een e-mail naar info@pcrework.nl. We staan klaar om je te assisteren!

Waarom worden e-mails geblokkeerd door beveiligingssoftware?

Er zijn verschillende redenen waarom e-mails kunnen worden geblokkeerd door beveiligingssoftware. Hieronder bespreken we enkele van de meest voorkomende oorzaken:

  • Spamfilters: De meeste e-mailproviders gebruiken spamfilters om ongewenste e-mails te blokkeren. Deze filters kunnen soms legitieme e-mails als spam markeren.
  • Blacklists: Als je e-mailadres of IP-adres op een blacklist staat, kunnen je e-mails automatisch worden geblokkeerd.
  • Bijlagen: Beveiligingssoftware blokkeert vaak e-mails met verdachte bijlagen om te voorkomen dat malware wordt verspreid.
  • Inhoud: Sommige woorden of zinnen in de e-mailinhoud kunnen triggers zijn voor beveiligingssoftware om de e-mail te blokkeren.
  • Authenticatieproblemen: E-mails zonder de juiste authenticatie (zoals SPF, DKIM en DMARC) kunnen als onveilig worden beschouwd en worden geblokkeerd.

Hoe kun je geblokkeerde e-mails oplossen?

Als je problemen hebt met e-mails die worden geblokkeerd door beveiligingssoftware, zijn er verschillende stappen die je kunt ondernemen om het probleem op te lossen:

1. Controleer de spammap

De eerste stap is om te controleren of de e-mail in de spammap is beland. Als dit het geval is, kun je de e-mail markeren als “Geen spam” om toekomstige e-mails van dezelfde afzender te voorkomen dat ze worden geblokkeerd.

2. Neem contact op met de ontvanger

Vraag de ontvanger om hun spamfilters en blacklists te controleren. Ze kunnen jouw e-mailadres toevoegen aan hun lijst met veilige afzenders om te voorkomen dat je e-mails worden geblokkeerd.

3. Controleer je eigen e-mailinstellingen

Zorg ervoor dat je e-mailaccount correct is geconfigureerd en dat je gebruik maakt van de juiste authenticatiemethoden zoals SPF, DKIM en DMARC. Deze methoden helpen om je e-mails als legitiem te verifiëren en verminderen de kans dat ze worden geblokkeerd.

4. Vermijd verdachte inhoud en bijlagen

Probeer verdachte woorden, zinnen en bijlagen in je e-mails te vermijden. Gebruik eenvoudige en duidelijke taal en voeg alleen bijlagen toe die noodzakelijk zijn en geen risico vormen.

5. Gebruik een betrouwbare e-mailprovider

Een betrouwbare e-mailprovider heeft geavanceerde beveiligingsmaatregelen en een goede reputatie, wat kan helpen om te voorkomen dat je e-mails worden geblokkeerd. Overweeg om over te stappen naar een provider met betere beveiligingsprotocollen.


Preventieve maatregelen

Naast het oplossen van bestaande problemen, is het belangrijk om preventieve maatregelen te nemen om te voorkomen dat je in de toekomst problemen met e-mails die worden geblokkeerd door beveiligingssoftware ervaart. Hier zijn enkele tips:

  • Regelmatige controle: Controleer regelmatig je e-mailinstellingen en spamfilters om ervoor te zorgen dat alles correct is geconfigureerd.
  • Blijf op de hoogte: Houd jezelf op de hoogte van de nieuwste beveiligingsprotocollen en implementaties die kunnen helpen om je e-mails veilig te houden.
  • Onderhoud een goede reputatie: Zorg ervoor dat je e-mails altijd legitiem en professioneel zijn om een goede reputatie bij e-mailproviders te behouden.
  • Gebruik dubbele opt-in: Voor nieuwsbrieven en marketingmails, gebruik een dubbele opt-in methode om ervoor te zorgen dat je alleen e-mails verstuurt naar mensen die daadwerkelijk geïnteresseerd zijn.
  • Monitor blacklists: Controleer regelmatig of je e-mailadres of IP-adres op een blacklist staat en neem indien nodig maatregelen om dit te verhelpen.

Veelvoorkomende vragen

Wat moet ik doen als mijn e-mails op een blacklist staan?

Als je ontdekt dat je e-mails op een blacklist staan, kun je contact opnemen met de beheerder van de blacklist om te verzoeken dat je e-mailadres of IP-adres wordt verwijderd. Zorg ervoor dat je de nodige stappen hebt ondernomen om te voorkomen dat je opnieuw op de blacklist terechtkomt.

Hoe kan ik mijn e-mails authentiseren?

Je kunt je e-mails authentiseren door gebruik te maken van SPF (Sender Policy Framework), DKIM (DomainKeys Identified Mail) en DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance). Deze methoden helpen om de legitimiteit van je e-mails te verifiëren en verminderen de kans dat ze worden geblokkeerd.

Waarom worden mijn e-mails met bijlagen geblokkeerd?

Beveiligingssoftware blokkeert vaak e-mails met verdachte bijlagen om te voorkomen dat malware wordt verspreid. Zorg ervoor dat je alleen veilige en noodzakelijke bijlagen toevoegt en vermijd het gebruik van verdachte bestandstypen.

Kan ik voorkomen dat mijn e-mails als spam worden gemarkeerd?

Hoewel je nooit volledig kunt voorkomen dat je e-mails als spam worden gemarkeerd, kun je de kans verkleinen door duidelijke en legitieme inhoud te gebruiken, verdachte woorden en zinnen te vermijden, en ervoor te zorgen dat je e-mails correct zijn geauthentiseerd.

Conclusie

Problemen met e-mails die worden geblokkeerd door beveiligingssoftware kunnen frustrerend en tijdrovend zijn, maar ze zijn vaak op te lossen met de juiste stappen en preventieve maatregelen. Door je bewust te zijn van de oorzaken en oplossingen van dit probleem, kun je ervoor zorgen dat je e-mails veilig en effectief worden afgeleverd. Vergeet niet om regelmatig je e-mailinstellingen te controleren en op de hoogte te blijven van de nieuwste beveiligingsprotocollen om toekomstige problemen te voorkomen.


Wist u dat?

Wist u dat onze expertise zich uitstrekt over een breed scala aan IT-domeinen? We zijn bijzonder bedreven in Microsoft 365, waardoor we bedrijven kunnen helpen hun productiviteit te maximaliseren. Daarnaast hebben we een diepgaand begrip van WordPress, wat ons in staat stelt om op maat gemaakte websites te creëren en te onderhouden. Onze kennis van hosting zorgt ervoor dat uw online aanwezigheid altijd soepel draait. Bovendien zijn we experts in het opzetten van robuuste back-upstrategieën om uw gegevens veilig te houden. En natuurlijk staat beveiliging centraal in alles wat we doen, zodat uw systemen en data altijd beschermd zijn.

Frank Koper. Cashtools vof
Lees verder
Eindelijk na drie dagen aansukkelen, drie keer Ziggo bellen, twee keer een IT kerel die niet terug belt het probleem in 5 minuten opgelost. En duidelijk advies gegeven.
J. van Wijk
Lees verder
Je bent geen nummer maar een klant die door een persoonlijke benadering op vakkundige wijze geholpen wordt.
Melis Sa
Lees verder
Onze computer op de zaak zijn door pc rework op afstand helemaal in orde gemaakt .En als er wat is kan je ze zo bellen .
Arie Algra
Lees verder
Ik heb als zeer prettig ervaren en de persoon was m.i.zeer deskundig.
Belinda
Lees verder
Zeer attent , geduldig en behulpzaam! Is aanrader. mvg.Belinda
Jan Lensink
Lees verder
Snelle deskunge maar vooral een zeer beleefde afhandeling van mijn probleem
Waslander
Lees verder
Snelle reactie op verzoek en uitermate kundige oplossing. Perfect👍
Gonny Burgers
Lees verder
Gewoon heel erg goed, deskundig en vriendelijk
van Wijtvliet
Lees verder
Geen enkel kritiek punt, vlotte bediening, vakkundige reparatie en prijs kwaliteit verhouding op orde.
Sandra Dijkhof
Lees verder
Het probleem was zo gevonden en ook direct opgelost. Zeer tevreden; een echte aanrader!
Ton Wallaart
Lees verder
Goed geholpen. alles opgelost en een nieuwe harddisk!

Waarom PC Rework?

Hulp op afstand

Door middel van hulp op afstand kunnen we nagenoeg elk probleem aanpakken.

WordPress & Hosting

Wilt u een nieuwe website laten maken, hosting regelen of heeft u een helpdesk nodig? Neem gerust contact met ons op.

Microsoft 365

Overweegt uw bedrijf de overstap naar de cloud? Neem contact op voor een kosteloos adviesgesprek.

Scroll naar boven