Laatst bijgewerkt: mei 2026
1. Wie zijn wij
PC Rework, gevestigd in Nederland. KVK 76970469, BTW NL003129338B78. Bereikbaar via info@pcrework.nl en 085 225 00 40.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor elke offerte, opdracht en dienstverlening van PC Rework, tenzij schriftelijk anders is afgesproken. Voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk uitgesloten.
3. Offertes en overeenkomsten
Offertes zijn 30 dagen geldig. Een opdracht komt tot stand zodra de klant schriftelijk akkoord geeft, of zodra PC Rework met de uitvoering begint op verzoek van de klant.
4. Uitvoering
Wij voeren opdrachten naar beste inzicht en vermogen uit, met de zorg die van een vakkundige IT-partner verwacht mag worden. Wij spannen ons in voor het resultaat, maar gaan alleen resultaatverplichtingen aan als die expliciet zijn afgesproken.
5. Tarieven en facturatie
Tarieven zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld. Doorlopende dienstverlening (Helpdesk, Beheer, Complete IT Partner) wordt maandelijks vooraf gefactureerd. Eenmalige opdrachten worden gefactureerd na oplevering, of in termijnen bij grotere trajecten. Betalingstermijn: 14 dagen, tenzij anders afgesproken.
6. Wijzigingen in scope
Werk dat buiten de oorspronkelijke opdracht valt, overleggen we vooraf. Meerwerk wordt op uurbasis of als deelopdracht gefactureerd.
7. Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid voor directe schade is beperkt tot het bedrag dat de klant in de drie maanden vóór het schadeveroorzakende feit aan PC Rework heeft betaald voor de betreffende dienst, met een maximum van het bedrag dat onze aansprakelijkheidsverzekering uitkeert. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde omzet, gemiste besparingen of dataverlies dat voorkomen had kunnen worden door een back-up die de klant zelf in beheer heeft.
8. Vertrouwelijkheid
Wat wij bij u zien, blijft bij ons. Wij behandelen alle bedrijfs- en klantgegevens vertrouwelijk en delen die niet met derden zonder noodzaak of toestemming. Zie ook onze privacyverklaring.
9. Intellectueel eigendom
Configuraties, scripts en automatiseringen die wij specifiek voor de klant maken, mag de klant gebruiken voor het doel waarvoor ze zijn gemaakt. Generieke kennis, templates en eigen tools blijven eigendom van PC Rework.
10. Opzegging
Doorlopende overeenkomsten zijn maandelijks opzegbaar tegen het einde van een kalendermaand, met een opzegtermijn van één kalendermaand, tenzij in de dienstovereenkomst anders is afgesproken. Bij beëindiging dragen wij netjes over en verstrekken wij alle relevante toegangsgegevens.
11. Toepasselijk recht
Op alle opdrachten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar PC Rework is gevestigd.